Sobre

A Village é uma organização que está qualificada, técnica e administrativamente, para assessorar o Síndico no exercício de sua função e garantir um planejamento financeiro e administrativo adequado às características de cada condomínio. Além de cumprir com a Convenção e as obrigações contratuais, a Village sugere, pesquisa e fornece informações e inovações que resultam em economia para o Condomínio, sempre respeitando e acatando as decisões do Síndico. O processo administrativo é totalmente informatizado e de baixo custo operacional, desenvolvido para permitir respostas rápidas e agilidade no atendimento de nossos clientes.

Nossa Missão é oferecer produtos e serviços de gestão imobiliária com excelência, atuando próximo aos clientes, valorizando os colaboradores e gerando a lucratividade desejada. Tendo sempre como objetivo ser referência do mercado, reconhecida pelos padrões de excelência, inovação e crescimento constante.

Serviços

Administrativo

- INSPEÇÃO DE QUALIDADE
Vistoria programada do Edifício para avaliação de eventuais problemas operacionais nos equipamentos de segurança, maquinários, pessoal, etc., com o encaminhamento do relatório detalhado para análise do Síndico e imediata tomada de providências necessárias.

- VERIFICAÇÃO DE IDONEIDADE FINANCEIRA
Com o nosso convênio mantido com o SERASA, verificamos sempre a idoneidade financeira das empresas prestadoras de serviços, para que as eventuais compras ou contratações de serviços gerais, tornem-se mais ágeis e seguras ao Condomínio.

- ORÇAMENTOS PARA COMPRAS E SERVIÇOS
Sobre todos os itens eventualmente apontados na vistoria efetuada no Edifício, carecedores de correções, bem como, outros de interesse do Condomínio, por meio de nosso cadastro atualizado com empresas especializadas nos serviços essenciais à perfeita manutenção e segurança do Condomínio, possibilitamos a solicitação e posterior encaminhamento de orçamentos com a menor brevidade possível.

- CONTROLE DE VENCIMENTOS E CONTRATOS
Efetuamos rigoroso controle de vencimentos dos serviços essenciais à perfeita manutenção e segurança do Condomínio, principalmente do Síndico, bem como os agendamentos das renovações dos seguros envolvidos.

- CONTROLE DO SEGURO PATRIMONIAL
Agendamento da renovação do seguro anual envolvido. Mediante análise prévia, encaminhamos os melhores preços e coberturas abrangidas, por intermédio de companhias seguradoras idôneas.

- CORRESPONDÊNCIAS / MALOTES
Nossa equipe de ?motoboys? deslocam-se diariamente aos Edifícios, para a entrega e retirada de documentos diversos, utilizando nosso sistema de malotes fechados com cadeados, cujas chaves são mantidas na Diretoria da Empresa, que acompanha toda a documentação recebida nos malotes e as solicitações dos clientes, direcionando as providências cabíveis aos gerentes responsáveis pelo atendimento dos Condomínios. Também disponibilizamos ao Síndico ou a quem este expressamente autorizar, uma cópia da chave do malote, proporcionando desta forma, total sigilo e segurança no trânsito das correspondências, além do que, evita-se a ausência do Zelador no Condomínio.

- ASSESSORIA EM COMUNICAÇÃO
Elaboramos e expedimos cartas, circulares, editais, advertências, informativos, notificações, pesquisas, cadastros de moradores, etc., enfim, tudo o que for previamente solicitado e no menor prazo possível.

- REUNIÕES / ASSEMBLEIAS
Nas reuniões agendadas, quer sejam informais com o Corpo Diretivo ou Assembleias Gerais, estaremos sempre representados, garantindo o esclarecimento de dúvidas e o bom encaminhamento nestas ocasiões. E, se necessário, com acompanhamento jurídico.

- DIRETORIA ATUANTE
Com total sinergismo e atuação em todos os setores da Empresa, a Diretoria está atenta e acompanhando o desenvolvimento das tarefas solicitadas, além de manter permanente contato com os clientes.

- HORÁRIO ININTERRUPTO
Uma de nossas principais características é o horário de atendimento, ou seja, que não sujeita o Síndico, seus funcionários ou mesmo os condôminos à fechamentos de horários de almoço, caixa, etc., usualmente praticados no mercado, como também dispomos de plantões aos Sábados (até às 16:00 horas).

- OLD RECORD
Organização e arquivamento dos documentos existentes em nossos arquivos, preservando toda a memória física do Condomínio.

- ADMINISTRAÇÃO DELIVERY
Visando atender clientes que procuram por uma Administradora mais atuante e participativa, ou, Síndicos cuja profissão não permite muita disponibilidade aos problemas do Condomínio, criamos a Administração Delivery. Trata-se de um produto, cujo conceito básico é estar muito mais próximo dos problemas e do dia-a-dia do Condomínio. Nossos gerentes, periodicamente fazem visitas no Condomínio, orientando funcionários, conversando com moradores, identificando problemas e orientando o Síndico sobre as atuais necessidades do Condomínio. Além do assessoramento feito ?in loco? disponibilizamos um sistema de comunicação direta, feito via telefone celular, entre o Condomínio, o gerente responsável e todos os Departamentos da Administradora.

Recursos Humanos

- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Seleção e recrutamento de empregado, conforme perfil pré-solicitado pelo Síndico, com levantamento de antecedentes profissionais e criminais, garantindo a contratação de profissional idôneo ao Condomínio.

- BOLSA DE SALÁRIOS
Encaminhamento periódico de relatório informando a média salarial aplicada no mercado, evitando desta forma distorções prejudiciais tanto ao Condomínio, quanto ao empregado.

- CURSOS E TREINAMENTOS
Orientação para implementação de programas de segurança e treinamento no Centro de Treinamento Harpia de Fogo (com preços subsidiados para nossa Empresa associada) para Porteiros, Zeladores e demais áreas envolvidas.

- FOLHA E PAGAMENTO DE FUNCIONÁRIOS
Procedimento por meio de abertura individual de conta corrente bancária para cada empregado ou elaboração e entrega de cheque-salário no Condomínio, caso algum funcionário tenha restrição bancária.

- ESCALAS DE FOLGAS E HORÁRIOS
Elaboração, controle e acompanhamento de todas as rotinas, para o perfeito atendimento legal e operacional do Condomínio, contribuindo para redução e/ou eliminação de horas extras desnecessárias.

- REGULARIDADE DE EMPRESAS TERCEIRIZADAS
Análises de contratos firmados e acompanhamento mensal dos cumprimentos legais para recolhimentos de impostos e encargos sociais devidos aos órgãos governamentais.

- CONTROLES GERAIS
Manutenção e controle de todas as rotinas trabalhistas (Férias, 13º, Encargos Sociais, PCMSO, NR9, CIPA, etc.) envolvendo o quadro operacional do Condomínio, próprio ou terceirizado.

- CERTIDÕES NEGATIVAS
Obtemos periodicamente ao Síndico as certidões negativas sobre os recolhimentos devidos aos órgãos competentes (INSS, FGTS e RECEITA FEDERAL).

Jurídico

- ASSESSORIA PERMANENTE
Por intermédio de Departamento Jurídico próprio e interno, será dada toda orientação em qualquer situação na qual esteja envolvido o Condomínio, quer como réu ou autor. A consulta, além de gratuita, será assistida nas diversas questões da vida condominial, ou seja, alteração de convenção, análises de regulamentos, contratos, conflitos entre moradores e prestadores de serviços, pareceres legais, etc.

- INADIMPLÊNCIA
Nossa atuação é extremamente ágil e totalmente informatizada, com absoluto controle de todos os processos e etapas das cobranças efetuadas. Com a introdução do SENSO ?Serviços Especiais de Negociação - Soluções Objetivas?, a notificação do débito à unidade em atraso é imediata e preliminarmente o trabalho é feito de forma cordial e educada, onde conseguimos um grande índice de acordos amigáveis.

- RECLAMAÇÕES TRABALHISTAS
Ocorrendo tal incidência, ficará garantida a total assistência e análise prévia da ação proposta pelo ex-empregado. Havendo interesse do Condomínio na continuidade do trabalho de defesa com nossos advogados, os honorários serão fixados mediante ajuste prévio entre o Depto. Jurídico e o Síndico.

- OUTRAS DEMANDAS JUDICIAIS
Havendo a necessidade de ingresso judicial, para promoção de ação ou defesa específica, que envolva o Condomínio (como réu ou autor), após a orientação gratuita, serão apresentados previamente os respectivos honorários advocatícios, ficando a crivo do Condomínio, a contratação ou não dos serviços profissionais de nossos advogados.

Financeiro

- PREVISÃO ORÇAMENTÁRIA
Elaboração e envio deste material em tempo hábil, para a definição do valor a ser emitido, permitindo ao Síndico melhor gerenciamento e acompanhamento dos saldos movimentados pelo Condomínio.

- COBRANÇA/RECIBOS
Os boletos são personalizados à cada condômino, dispensando o uso de envelopes, etiquetas, cópias de relatórios adicionais, o que sem dúvida resulta em economia direta ao Condomínio. No interior dos boletos, podem ser adicionados os relatórios financeiros (balancetes), previsão orçamentária ou mensagens relevantes para conhecimento dos condomínios.

- PROGRAMA DE REDUÇÃO DE CUSTOS
Análise criteriosa efetuada em conjunto com a gestão do Condomínio, visando a adoção do programa de redução efetiva das despesas ordinárias, sem comprometimento da qualidade e segurança dos serviços essenciais.

- PAGAMENTOS A TERCEIROS
Após a expressa autorização do Síndico, os pagamentos programados a terceiros são sempre efetuados no ato, com cópias de cheques mantidas em nosso arquivo para eventuais consultas.

- RÍGIDO CONTROLE COM OBRIGAÇÕES FISCAIS
Com as constantes mudanças ocorridas na legislação tributária, aumentaram as obrigações fiscais dos Condomínios, que passaram a ser responsáveis diretos pela retenção e recolhimento de tributos (COFINS, CSLL e PIS) contra serviços prestados por terceiros, além daquele já tradicional (INSS). Para tanto, visando a salvaguarda de nossos clientes, mantemos rígido controle sobre tais eventos, orientando o Síndico no ato das contratações, além de manter em arquivo os respectivos documentos, para o perfeito atendimento das normativas legais.

- GERENCIAMENTO FINANCEIRO
Operacionalizamos a movimentação financeira no Banco Itaú, fato que possibilita melhor acompanhamento do Gerente do Condomínio, como também, resulta em menores tarifas bancárias, comparadas àquelas praticadas no mercado. O ?floating? dos créditos recebidos é praticamente instantâneo, ou seja, no dia seguinte à data do vencimento da arrecadação, já é possível a visualização do montante arrecadado e também das eventuais cotas inadimplentes.

- APLICAÇÃO DE RESERVAS
As verbas arrecadadas com finalidades específicas e/ou estatutárias, tais como: Fundo de Reserva, Fundo de Obras, Melhorias, etc, são mantidas aplicadas, revertendo ao Condomínio, melhores taxas bancárias.

- EXTRATOS DIÁRIOS
Nosso sistema é atualizado diariamente. A qualquer momento, estão ao alcance do Síndico as informações relativas à saldos gerenciados, despesas efetuadas, contas à pagar, condôminos em débito.

- MOVIMENTAÇÃO DO FUNDO FIXO
Para facilitar o dia-a-dia do Condomínio, sempre com a incondicional autorização do Síndico, disponibilizamos ao Zelador ou outra pessoa legalmente capacitada, a remessa de numerário pré-fixado, visando abreviar as rotinas do Condomínio, tais como: pagamentos a chaveiros, papelarias, casas de materiais de construção, conduções, etc., de forma a não atrasar as atividades internas do Condomínio, diante do trâmite normal de envio e devolução de pagamentos. E, sobre esta movimentação, mantemos rigoroso acompanhamento, detalhando a mesma no balancete mensal do Condomínio.

- PRESTAÇÃO DE CONTAS (BALANCETE MENSAL)
Pasta encaminhada mensalmente, pré-programada e sem atraso, contendo demonstrativos descomplicados, detalhados por contas gerenciadas, com os extratos da movimentação financeira e toda a documentação original que foi contabilizada no mês, acompanhadas ainda de relatórios e gráficos coloridos, para melhor visualização do comportamento financeiro do Condomínio.

Solicite proposta

Traga seu condomínio para a Village Administradora, preencha o formulário abaixo que entraremos em contato em breve.

Contato

Av. Djalma Batista, 1661 - Millenium Business Tower, sala 1804 - Chapada, Manaus - AM, 69050-010. 

(92) 33425791
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